Emalec - Lyon, France | about.me

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Emalec, c'est une gestion coordonnée au niveau européen

Les clients d'emalec (Emalec about.me) ont la possibilité de téléphoner ou d'ouvrir une application pour demander une intervention. Dans les locaux du groupe, un groupe d'experts sachant parler une dizaine de langues est à la disposition des clients européens. Mozaris se révèle être une méthode de gestion de maintenance assistée par ordinateur particulièrement performante. C'est un système qui a été créé par Emalec pour assurer la gestion des interventions ainsi que le reporting.

Emalec, l'expertise dans le domaine de la maintenance

Certifiée ISO 14001 et 9001, la société propose une approche dont les grands principes sont fiabilité et performance. Experts en second œuvre, climatisation et dans de nombreux autres domaines, les techniciens d'Emalec interviennent 7j/7 et effectuent environ 130.000 interventions chaque année en France et en Europe. La prévention constitue la moitié des interventions d'Emalec.

Une logistique optimale, prérequis essentiel pour une réactivité optimale

Le stockage des pièces détachées est optimisé à l'aide d'un système informatisé adéquat. En moins de 24 heures, les filiales peuvent être de nouveau approvisionnées. Trois mille références sont stockées dans le magasin central de l'entreprise Emalec. Réactivité et souplesse sont les deux grandes qualités qu'Emalec peut facilement démontrer au jour le jour puisque sa logistique atteint un haut degré de performance.

Emalec propose diverses prestations

Le maillage déployé par Emalec lui permet d'intervenir partout en France. Du second œuvre au génie climatique, en passant par la ventilation ou l'extinction incendie, Emalec peut intervenir sur divers corps de métier. Sur le terrain, des contremaîtres s'occupent de la gestion d'équipes au niveau de leur région.